服务口号
一流的团队 一流的素质 一流的形象 一流的管理 一流的服务
质量方针、目标
一、 质量方针
安保至上 优质服务
安保至上:以客户单位安全保卫工作为己任,在服务过程中以预防为主,防保结合,不断的提高和改进工作学习的方式,与时俱进,树立良好的道德风尚,为客户单位安全保障做出积极贡献。
优质服务:牢固树立服务意识,讲究服务质量,为客户提供规范周到的服务,并以客户满意为最高标准,不断改进和提高服务质量。
二、 质量目标
1、 在保安服务中达到“三无”“一满意”。“三无”即:值勤区域无刑事案件发生、保安无违法犯罪、值勤中无重大勤务纠纷;“一满意”即:客户满意。
2、 客户单位满意率达98%以上;
3、 保安员、客户投诉处理率达100%。
三、企业愿景
成为具有世界影响力的一站式安全服务供应商
成为中国第一家民营保安上市公司
成为保安行业服务链上游市场资源的缔造者
四、企业使命
促进中国保安行业的有序发展
为客户提供优质的产品和服务
为股东实现持久的最大回报
为员工创造实现个人价值的品台
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